L’instinct de service, le culte de la sécurité

Pour garantir à nos clients une satisfaction maximale, notre approche est de simplifier le schéma de communication en diminuant le nombre d’intermédiaires.

 

Nos équipes de petite taille, renforcées et spécialisées vous assurent une réactivité maximale. Chaque client a un seul interlocuteur commercial qui est en charge de l’ensemble du cycle de vente (avant-vente, vente, après-vente). Nos clients peuvent joindre directement nos équipes techniques par téléphone, en cas de besoin.

 

Nous avons mis en place des métriques afin d’évaluer notre temps de réaction ainsi que la satisfaction client.

 

C’est ainsi que nous sommes en mesure d’assurer une réactivité et une qualité de service optimales, et de vous apporter une expertise au plus près des constructeurs et des besoins des utilisateurs.


Notre gamme de services nous permet de vous proposer des maintenances globales, ou infogérance ou encore des prestations à la demande :


Quelques domaines de compétences

Solutions logicielles
Matériels
Microsoft Serveur 2008 - 2012 – 2016 - 2019
Windows 7 -10
EMC
VMware 5.5 - 6.0 - 6.5 – 6.7Dell Solutions de stockage
Exchange 2010 - 2013 – 2016Hpe Aruba Nimble Storage Simplivity
TSM – SpectrumCISCO ASA
Oracle
SQL Server
CISCO Switching
CitrixSolutions Wifi
Veeam BackupAuthentification forte
Veritas VaultStormshield
Veritas Backup ExecFortinet
Trend Micro toutes solutions...
F secure toutes solutions…
Panda toutes solutions…
Supermicro Micro blade / Twin2
Pilotage de projet - Accompagnement au changement - Audits
SécuritéITIL
RGPDMigration d'infrastructure
Gestion de criseContrat de support
Pilotage équipeSupervision